En el mes de diciembre de 1993, Linde Material Handling fue el
primer fabricante extranjero en atreverse a dar el paso de
establecerse en China, fundando primero una joint venture y, poco
después, levantando su propia planta de fabricación en Xiamen,
ciudad situada en la costa sureste de China. Desde ahí, la nueva
filial de Linde fue desarrollándose rápidamente, convirtiéndose en
el más importante y exitoso proveedor no chino de equipos de
manutención. Hasta la actualidad, Linde China Forklift Truck Ltd.
sigue siendo, con gran diferencia, la marca de equipos de manutención
de más éxito entre los ofertantes extranjeros en China. Además, en
el segmento de las carretillas eléctricas y máquinas de interior,
lidera incluso el mercado local. Entre la sede principal de Xiamen y
los más de 100 puntos de venta y servicio a nivel nacional, la
empresa emplea a más de 2.500 personas, de éstas, a unos 170
ingenieros de desarrollo, 500 trabajadores de fabricación y montaje,
así como 650 técnicos de servicio postventa. Coincidiendo con el XX
aniversario, se hizo entrega de la carretilla elevadora número
100.000 de fabricación china.
"La fórmula para el éxito en China consiste en no haber
apostado únicamente por estructuras comerciales locales, sino que,
paralelamente, hemos ampliado tanto nuestro abanico de productos como
nuestras capacidades de fabricación y desarrollo, y servimos al
mercado directamente a través de nuestra planta en Xiamen", recalca
Theodor Maurer, CEO de Linde Material Handling. Aparte de ello, y
gracias a su temprana entrada en el mercado chino, Linde MH cuenta
hoy en día con importantes ventajas competitivas. En términos de
calidad de producto y servicio postventa, Linde ha marcado pautas en
los últimos veinte años y goza ahora de gran reputación y
confianza entre los clientes, acentúa Maurer.
Para ello, Linde no sólo ha creado una densa red de ventas y
servicio, sino que también fabrica en la planta de Xiamen las 19
diferentes series de carretillas y máquinas de interior de Linde.
Con objeto de disponer de mayores capacidades para el desarrollo de
productos para mercados específicos, Linde China FLT amplió en el
año 2011 su centro de investigación y desarrollo en la sede
principal de Xiamen. Además, la rapidez del servicio y la alta
disponibilidad de recambios quedan garantizadas a través del almacén
de recambios propio, certificado según ISO 9001, con 17.200
diferentes artículos.
Con motivo del XX aniversario, Linde China FLT organizó en mayo
de 2013 el “Forklift Truck Tibet Challenge”. Este desafío
consistió en que una carretilla diésel de fabricación china con
capacidad para 3.000 kg recorrió un trayecto de 2.000 kilómetros,
desde Chengdu en China central, pasando por la cordillera del
Himalaya y hasta llegar a la ciudad tibetana de Lhasa. Esta campaña
de impacto publicitario estaba destinada a demostrar la robustez y
fiabilidad de las carretillas Linde, incluso en condiciones de uso
extremas, aparte de apoyar proyectos sociales a lo largo del
trayecto, como, por ejemplo, en la zona del terremoto de Ya'an.
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