La apuesta de SEUR por acompañar a las empresas, desde pymes
a grandes compañías, en su expansión internacional, y ofrecer soluciones
flexibles y diferenciales en nichos de mercado crecientes, como el comercio
electrónico, ha permitido compensar las menores ventas del negocio nacional y
cerrar el ejercicio 2012 con un incremento en cuota de mercado, gracias al
millón de envíos adicionales generados, y con una facturación de 535 millones
de euros, un 4% menos que en 2011, y en línea con la contracción de la economía
española.
Las oportunidades que ofrece el entorno internacional son
una realidad para el conjunto empresarial ibérico, y la fortaleza del servicio
de SEUR, a través de su alianza con GeoPost, quien cuenta con la mayor red de
distribución por carretera en Europa, se ha traducido en un crecimiento de sus
ventas internacionales del 18% respecto a 2011 y en una facturación de 88
millones de euros, lo que supone un 16% de los ingresos totales.
El crecimiento del comercio electrónico y las perspectivas
de futuro reafirman el posicionamiento de SEUR en este segmento y refuerzan el
valor del transporte y la logística para completar con éxito el ciclo y la
experiencia de compra, aportando rapidez al proceso, flexibilidad y adaptación
en la entrega, y competitividad en los costes. Con una facturación de 82
millones de euros, 23% más que en 2011, y una cuota de más del 30%, SEUR
consolida su liderazgo y fortalece su compromiso de seguir creciendo de la mano
de los e-merchants.
Además, y como complemento al core business de SEUR, la
compañía ha mantenido el ritmo de facturación en servicios de logística de
valor añadido, 24 millones de euros en 2012, lo que representa un 4,5% de la
facturación global.
Asimismo, la innovación es clave para SEUR y en 2012 ha
destinado 10 millones de euros para, entre otras iniciativas, mejorar la
eficiencia de los sistemas operativos, generando mayor competitividad y calidad
con menores costes, y desarrollar nuevas soluciones de negocio, como
e-shop/e-solutions, diseñadas para dar cobertura a los negocios on-line,
inclusión del servicio de Burofax y Telegrama -nueva vía de negocio que, hasta
la fecha, no ofrecían las empresas privadas de transporte- y las
revolucionarias tarifas TúMandas, dirigidas a particulares, autónomos y pymes.
SEUR refuerza su integración internacional
En septiembre de 2012 se produjo la ampliación de la
participación de GeoPost en el accionariado de SEUR hasta el 55%, avanzando en
un proceso de integración que se inició en 2004 y que ha supuesto una inversión
acumulada de más de 380 millones de euros en adquisición de franquicias.
La operación ha supuesto para SEUR reforzar su integración
en una de las redes internacionales de transporte más importantes del mundo a
través de su marca DPD, participando del liderazgo en el mercado de B2C y
acompañando a los clientes con soluciones logísticas internacionales,
especialmente en el entorno europeo.
SEUR en cifras
Con más de 238 puntos de venta, 1.000 tiendas de proximidad,
una flota de 3.500 vehículos, un equipo humano de 6.000 personas, y 1.200.000
clientes con un índice de satisfacción superior al 90%, SEUR mantiene su
liderazgo en notoriedad, (análisis Ikerfel 2011), como compañía referente,
elegida preferentemente por calidad de servicio, y con el mayor índice de
fidelidad de clientes (95,6%).
En 2013, la compañía prevé mantener los crecimientos en sus
tres ejes estratégicos, y poder convertir en mayores ingresos, el incremento
previsto en volúmenes.
No hay comentarios:
Publicar un comentario