A partir de octubre, Palibex será la primera compañía del sector de la paletería industrial en garantizar entregas a.m. (antes de las 12.00 h.). Con este nuevo servicio, que acorta sus actuales tiempos de tránsito (24-48 horas), la Red pretende adaptarse a las exigencias de los clientes y dar una mayor rentabilidad a sus franquiciados.
“Con este nuevo compromiso horario conseguimos traer las entregas a.m al mundo industrial, siguiendo el ejemplo de las grandes compañías de courier, y aumentamos la rapidez de nuestros servicios, que es el afán de cualquier empresa de transporte urgente”, destaca el consejero delegado y fundador de Palibex, Jaime Colsa.
Las entregas a.m están especialmente concebidas para las empresas más exigentes que necesitan transportar mercancías de alto valor añadido y quieren ofrecer a sus clientes el mejor servicio para sus compras. Así mismo, el nuevo servicio permitirá a los clientes de Palibex ampliar el horario de recepción de pedidos y reducir aún más el stock de mercancías, con el consiguiente ahorro económico.
Las ventajas del servicio a.m. para los franquiciados de Palibex son evidentes porque van a poder disfrutar de un servicio diferencial que les abre nuevas oportunidades comerciales. Su esfuerzo será imprescindible para que todo el engranaje de la Red funcione a la perfección y puedan cumplir con este nuevo compromiso horario: “Las rutas deben estar perfectamente planificadas y los procedimientos han de ser todavía más exigentes ya que, con tiempos de tránsito tan cortos, los errores son inadmisibles”, ha dicho Jaime Colsa. Al éxito del servicio a.m también contribuirán las últimas inversiones de Palibex en aplicaciones informáticas que garantizan la trazabilidad de las entregas y su información en tiempo real.
Palibex había registrado en los últimos meses un aumento de los envíos con carácter exprés, por lo que sus responsables esperan que este nuevo servicio responda a la creciente demanda de urgencia de sus clientes, en especial, los del sector de gran consumo.
En un futuro inmediato, Palibex seguirá trabajando para conseguir una mayor rapidez en las entregas. De hecho, su consejero delegado no descarta asumir nuevos compromisos horarios que impliquen reducir todavía más sus tiempos de tránsito.
Balance tercer aniversario
En los tres años transcurridos desde el nacimiento de Palibex, la Red ha registrado un crecimiento espectacular. Cuando nació, el 1 de agosto de 2012, comenzaron 12 personas moviendo 450 palés cada noche para 23 delegaciones. Hoy coordinan más de 2.000 palés, cuentan con 52 delegaciones y la Red emplea a 500 personas, con más de 600 camiones.
Gracias al cumplimiento de su plan estratégico y a unos rigurosos estándares de calidad, la evolución de Palibex ha sido constante convirtiéndola en la Red de paletería exprés con mayor ritmo de expansión. En 2013 se coordinaron más de 200.000 palés, lo que supuso un incremento del 46,5% respecto al primer año de funcionamiento; en 2014 se registró un crecimiento interanual del 52%, con más de 300.000 palés coordinados desde la Central y, desde enero hasta agosto de este año, el volumen de actividad de la Red ha aumentado un 37%, lo que le llevará a superar la barrera de los 400.000 palés a final de 2015, con una facturación global de 27 millones de euros.
La cobertura geográfica también se ha ampliado mucho en este trienio con la incorporación de una media de entre ocho y diez nuevas franquicias cada año. La expectativa de la Red era alcanzar los cincuenta franquiciados en 2016 y es otro de los objetivos que van a lograr.
Al margen de los datos cuantitativos, Jaime Colsa valora especialmente lo que se ha conseguido en el área de calidad y en la aplicación de las nuevas tecnologías, los dos pilares de la estrategia de Palibex para 2015. De hecho, las principales inversiones realizadas por la Red en los últimos meses han ido dirigidas a mejorar su plataforma tecnología para ofrecer una mayor calidad en el servicio a franquiciados y clientes finales.
Toda la información sobre Palibex en una APP
Entre las nuevas herramientas tecnológicas que ha puesto en marcha Palibex en los últimos meses destaca la app ‘PBX Multimedia’, una nueva plataforma móvil con fines comerciales y de marketing que permite conocer la Red a través de noticias, galerías fotográficas, videos de su canal de Youtube, eventos programados y todo tipo de documentos corporativos que sirven para presentar la compañía a posibles colaboradores o clientes.
La aplicación tecnológica puede utilizarse desde cualquier dispositivo móvil (teléfono, ordenador y tablet) y está disponible tanto para Android como para iOS.
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