Este acuerdo beneficia a los clientes de ambas empresas ya
que ofrece una solución conjunta de alto valor añadido y un servicio ecommerce
más completo, tanto en logística como en procesos informáticos.
SEUR y Trilogi, compañías referentes en ofrecer soluciones
para el comercio electrónico, han alcanzado un acuerdo de colaboración para
lanzar una iniciativa que conjuga los mejores avances tecnológicos con los
servicios logísticos más eficientes y adaptados al ecommerce.
Con esta solución integral, los clientes de Trilogi podrán
optimizar la gestión logística de sus eShops y ofrecer un mejor servicio de
distribución, tanto en territorio nacional como internacional. Este servicio
también facilitará que las tiendas online creadas por Trilogi puedan agilizar,
controlar e integrar los procesos de envío y recogida, ahorren costes y
ofrezcan una experiencia de compra más satisfactoria a sus clientes.
Por su parte, el objetivo de SEUR es alcanzar un diálogo
eficiente entre operador logístico y tienda online para poder ofrecer la
solución más adaptada a cada cliente. La integración de los sistemas
informáticos de ambos actores será lo que garantice un perfecto acoplamiento
entre ambos. Esta conexión informática automatiza los procesos, racionaliza los
recursos y genera envíos ágiles y seguros.
Por medio de cualquier soporte de información, la tienda
online señala sus necesidades concretas del envío, desde los datos esenciales
de destino, a las condiciones del mismo -que incluyen opciones de devolución o
coberturas de seguro-. Los sistemas del operador logístico crean la solución
personalizada que garantiza el envío y todo el proceso puede ser seguido, paso
a paso, por ambas partes en tiempo real.
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